E-SHOPYTESTUJEME

iTesco: Spolehlivě a kvalitně

Občas se hodí, když vám velký nákup přiveze kurýr. Vláčet se dvěma dětmi prací prášky, mléka nebo kyselé okurky není nic moc. Je jasné, že v minulosti, když nebyla jiná možnost, se zkrátka nedalo nic dělat. Nicméně, pokud máme konečně ten komfort, že si potraviny můžeme objednat pohodlně on-line, tak proč to nevyužít.

Jak objednat zboží  a kolik stojí doprava?

Zboží objednáte skrze aplikaci z chytrého telefonu nebo klasicky na počítači. Potvrdíte objednávku v košíku a vyberete, kdy vám má kurýr zboží přivézt. Čas dodání můžete zvolit před samotným nákupem, tedy plněním košíku. Rezervace platí dvě hodiny. Poté, jestliže nedokončíte objednávku, čas propadne.

Cena dopravy se pohybuje od 49 Kč do 99 Kč. Záleží na tom, kdy si zvolíte čas dodání. Čím později, tedy více dní od objednání, tím je doprava levnější, a naopak.

Kurýr mi vždy nákup vyveze výtahem v přepravkách až ke dveřím. Pokud vámi objednané zboží nemají, dají vám za něj náhradu, kterou najdete v modrých taškách. Náhradu můžete odmítnout, stejně jako celou zásilku. Odmítnete-li náhradu, kurýr vám ji odečte z účtenky. Jestliže odmítnete celou zásilku, zaplatíte pouze dopravu (tak to alespoň stojí na webu – zkušenosti s odmítáním celé zásilky nemám).

Clubcard

Pokud vlastníte Clubcard, nahrajete její číslo do uživatelského účtu (vytvoříte jej před první objednávkou). Z nákupu se vám body. Jestliže platí v obchodě nějaká akce za body z Clubcard (nádobí, skleničky, příbory, a já nevím co ještě),  kurýr vám přiveze kartičky k této akci.

Kvalita potravin

Nikdy se mi nestalo, aby zboží dorazilo poničené, rozbité nebo jakkoli znehodnocené. Kvalita ovoce a zeleniny je lepší než z obchodu.

Co bych změnila? Dala bych zákazníkům možnost dopravy zdarma při objednávce za 1500 Kč.

Výhody

  • Spolehlivé dodání
  • Vždy dorazí přesně v uvedený čas.
  • Nákup vyvezou až k bytu
  • Největší výběr produktů (v porovnání s konkurencí).
  • Ovoce a zelenina jsou kvalitnější než z kamenné prodejny (alespoň u nás).

Nevýhody

  • Platíte za dopravu i při velkém a drahém nákupu.

Hodnocení

VELMI DOBRÉ
  • Akce a slevy
  • Doprava zdarma
  • Balení zboží
  • Doba dodání
  • Komunikace se zákazníkem
  • Šíře sortimentu
4.2

Shrnutí

Nejlepší na obchodním domě Tesco je jeho e-shop, který funguje na výbornou. Škoda jen, že nenabízí dopravu zdarma.

Tagy:

Tereza Krček

Mít dvě děti krátce po sobě, to není jen tak. Jako máma vím, jak je náročné s nimi trávit celý den, a proto jsem vytvořila blog, který pomůže rodičům děti zabavit, ať už kreativní činností, nebo zajímavou hračkou, na které píšu recenze.

We will be happy to hear your thoughts

Leave a reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.